Prudential - Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu

1. Thị trường

Prudential sinh hoạt vô nghành nghề dịch vụ cty tài chủ yếu, là một trong những trong mỗi thương hiệu tuổi tác chính yếu của việc cung ứng những cơ chế hưu trí xã hội của Anh ở những mặt mày trợ cấp cho cho những người cao tuổi tác, bảo đảm nhân lâu, góp vốn đầu tư và trái khoán.

Bạn đang xem: Prudential - Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu

Trong nghành nghề dịch vụ sinh hoạt của tôi, Prudential với thật nhiều phe đối lập rộng lớn như Standard Life, Aviva, HBOS Group, Lloyd TSB, Legal & General, AEGON, AXA, ZFS và Abbey. (Theo mối cung cấp Datamonitor, 2003.)

Thị ngôi trường cty tài chủ yếu trong mỗi năm vừa qua tiếp tục có khá nhiều chuyển đổi đáng chú ý. Có nhiều thương hiệu tuổi tác mới mẻ nhập cuộc bên dưới nhiều kiểu dáng như cty ngân hàng online cho tới những công ty với con số quý khách vĩ đại rộng lớn, không chỉ có thế là những sự liên minh vững chắc, đặc biệt quan trọng vô năm 2004. Hình như còn tồn tại 1 phần hạn chế rộng lớn vô ngân sách vận hành thường niên.

Prudential – Luôn luôn luôn lắng tai, luôn luôn trực tiếp thấu hiểu

>>> Xem Ngay: Thương Mại Dịch Vụ design logo có trách nhiệm, chuẩn chỉnh quốc tế

Đối với dân bọn chúng, giờ trên đây bọn họ đã nhận được đi ra rằng cơ quan chính phủ không thể đầy đủ kỹ năng đáp ứng cuộc sống thường ngày no rét cho tới toàn bộ từng đối tượng người sử dụng về hưu, nhất là đẳng cấp trung lưu. Tự phiên bản thân mật từng người đều ý thức được trách móc nhiệm chăm sóc cho tới sau này của tôi Lúc về già nua.

Tuy nhiên, cơ chế lộc hưu và trợ cấp cho vẫn không được xử lý thoả xứng đáng. Các công ty thời buổi này đang được fake dần dần kể từ cơ chế define benefit (dựa theo dõi tỷ lệ của lương) quý phái cơ chế defined contribution (phần trăm lộc tận hưởng theo dõi chủ yếu sách), điều này đồng nghĩa tương quan với việc những nhân viên cấp dưới tiếp tục không thể nắm vững được số chi phí bản thân sẽ tiến hành tận hưởng sau thời điểm về hưu đích xác là từng nào.

Bước vô thiên niên kỷ mới mẻ, thị ngôi trường cty tài chủ yếu càng ngày càng trở thành tàn khốc rộng lớn Lúc quý khách đang được tổn thất dần dần cút sự mạnh mẽ và tự tin, đối đầu với việc sụt giá bán kéo dãn của CP và tình hình tài chủ yếu trở ngại của những công ty lớn cty tài chủ yếu nhưng mà với thời bọn họ từng tin cậy là bất khả bại trận.

Prudential – Luôn luôn luôn lắng tai, luôn luôn trực tiếp thấu hiểu

2. Thành tích đạt được

Trong toàn cảnh trở ngại này, Prudential vẫn liên tiếp lượm lặt được rất nhiều thành công xuất sắc. Chỉ riêng biệt vô năm 2003, Prudential tiếp tục giành được vô số phần thưởng Gianh Giá không giống nhau, vô số cơ với giải Employee Benefits Award 2003 của tập san Employee Benefits cho tới việc “Ứng dụng hiệu suất cao nhất quyết sách phúc lợi” và “Chiến lược truyền thông của năm”. Đồng thời phần thưởng HR Excellence Award cho tới “Chương trình phúc lợi hiệu suất cao nhất”.

Bên cạnh cơ Viện vận hành Trang khí giới của Anh cũng trao giải Innovation Award cho tới Prudential cho tới hạ tầng vật hóa học bên trên số 3 Sheldon Square.

Prudential – Luôn luôn luôn lắng tai, luôn luôn trực tiếp thấu hiểu

Sau Lúc review những sinh hoạt bên trên Anh và nén Độ, Prudential UK được trao giải Investor in People 2003.

Cũng vô năm 2003, Prudential đã và đang được tuyên dương tuyên dương thưởng bên trên Mirror Money Awards, The Coronet Global Innovator’s Award, đạt giải vô tứ khuôn khổ của Money Marketing Awards, CANNES Lion Direct, Campaign Poster Awards, News Media Age Effectiveness Awards, British Advertising Innovation Awards (trong 5 hạng mục), DMA Echo Awards, Pensions Management Awards và Money £acts Annuity Provider of the Year.

>>> Xem thêm: Chiến lược Marketing của Vinamilk–Chiến lược Marketing 4P cơ bản

3. Lịch sử hình thành 

Sau cơ 6 năm, cơ chế bảo đảm nhân lâu cho tới người công nhân Ra đời. Tiếp Từ đó vô năm 1856, Prudential tiên phong trong công việc đưa ra những quyết sách bảo đảm cho tới trẻ nhỏ bên dưới 10 tuổi tác.Prudential với cho tới rộng lớn 150 năm tuổi thọ. Vào năm 1848, Prudential được xây dựng bên dưới thương hiệu Prudential Mutual Assurance Invesment and Loan Association bên trên Hatton Garden, London, Anh quốc, cung ứng những khoản vay mượn và bảo đảm nhân lâu cho tới giới trí thức tư sản.

Những năm tiếp Từ đó là một loạt những bước nâng cấp xứng đáng ghi nhận của Prudential. 1871, Prudential là công ty lớn thứ nhất bên trên London thuên phái nữ nhân viên cấp dưới văn chống, nằm trong vô năm này là việc phần mềm của sản phẩm tính, gom tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn trong công việc xử lý những thích hợp đồng và số lượng đo lường đang được ngày càng tăng nhanh chóng.

Cuối trong thời hạn 1870, Prudential fake địa điềm quý phái Holborn Bars, một quần thể phối hợp văn chống tự Alfred Waterhouse design. Toà mái ấm này nhanh gọn lẹ trở nên một địa điểm có tiếng và cho tới thời buổi này vẫn tồn tại lưu giữ một địa điểm vô hạng mục gia sản của Prudential.

Prudential – Luôn luôn luôn lắng tai, luôn luôn trực tiếp thấu hiểu

Sau Lúc fake văn chống, Prudential kế tiếp cải cách và phát triển và cho tới năm 1900, rộng lớn 1/3 dân sinh Anh nhập cuộc cơ chế bảo đảm của Prudential. Tài sản thời buổi này của Prudential lên tới mức 40 triệu Bảng, khẳng xác định trí vững vàng vàng của thương hiệu tuổi tác Prudential.

Khi luật đạo hướng dẫn hiểm vương quốc được phát hành, Prudential nhanh gọn lẹ liên minh với cơ quan chính phủ trong công việc xây đắp Approved Societies, cung ứng cơ chế phúc lợi cho tới khoảng chừng 5 triệu con người dân bị căn bệnh hoặc thất nghiệp.

Vào đầu những năm đôi mươi, Trụ sở quốc tế thứ nhất của Prudential được banh bên trên nén Độ và thích hợp đồng thứ nhất được bán ra cho một công ty tháp canh điền trà bên trên Assam. Thời điểm đó, CP của Prudential cũng tăng phụt bên trên sàn thanh toán hội chứng khoáng London tuy nhiên song với việc Ra đời của Group Pensions, đựơc design dựa vào plan lộc hưu nói riêng cho những nhân viên cấp dưới của Prudential.

Một cải cách và phát triển cần thiết trong công việc chuẩn chỉnh hoá Brand Name Prudential được tổ chức năm 1986 với hình hình họa Prudence, vị thần thận trọng red color thắm và là hình tượng của sự việc thống nhất và đảm bảo trong những cty Prudential từ thời điểm năm 1848, được nâng cấp lại nhằm theo dõi kịp lúc đại và trở nên trung tâm cho 1 khối hệ thống phát hiện mới mẻ của tập đoàn lớn.

Tầm sinh hoạt của Prudential càng ngày càng được không ngừng mở rộng. Đáng xem xét là việc khiếu nại Prudential thâu tóm về Amicable Life của Scotland nhằm gia tăng sức khỏe của tôi bên trên thị ngôi trường IFA. Năm sau đó Egg đựơc xây dựng như 1 công ty lớn cty tài chủ yếu online và càng ngày càng vững mạnh rộng lớn.

Năm 1999, Prudential thâu tóm về M&G và năm tiếp sau đó Prudential plc được CP hoá bên trên Thị ngôi trường đầu tư và chứng khoán Thành Phố New York.

Xem thêm: Philippines nói tiếng gì? Ngôn ngữ giao tiếp phổ biến ở Philippines

Năm 2000, Prudential phân tích ý kiến của quý khách vể cty tài chủ yếu và chính thức chiến dịch “The Plan from the Pru” bên trên Anh. Một chiến dịch lăng xê mới mẻ tế bào mô tả vai trò của việc hoạch lăm le tài chủ yếu trong những tiến độ của cuộc sống thường ngày được thể hiện tại nhằm nhắm cho tới những quý khách vô thời đại mới mẻ.

>>> Xem thêm: Dịch vụ sáng sủa tác biểu ngữ có trách nhiệm, chuẩn chỉnh thương hiệu

4. Sản phẩm

Prudential với cho tới khoảng chừng 16 triệu quý khách và sinh hoạt ở từng quốc gia Anh, châu Âu, Mỹ và châu Á, cung ứng những mô hình bảo đảm không giống nhau tuỳ nằm trong vô yêu cầu của quý khách và công ty vô cơ bao hàm bảo đảm nhân lâu, góp vốn đầu tư, bảo đảm tổng quát…

Phần rộng lớn những loại bảo đảm giành cho quý khách của Prudential tới từ IFA (Independent Financial Advisors), song Prudential cũng chào bán bảo đảm trải qua việc liên minh kế hoạch với những công ty lớn cty tài chủ yếu không giống.

5. Những nâng cấp ngay gần đây

Cải tiến thủ cần thiết nhất mới gần đây của Prudential có lẽ rằng là sự tái ngắt triển khai chiến lựơc tiếp thị “The Plan from the Pru” (PFTP) năm 2002, với tiềm năng ra mắt cty mặt khác kích ứng sự nhận thấy của quý khách về những cty mới mẻ của PFTP. Các chiến dịch truyền thông chú ý cho tới việc xây đắp hình hình họa và cường độ tuyệt hảo cao (qua những phương tiện đi lại TV, những trang color bên trên báo, những đài vạc thanh Newslink và Classic FM cùng theo với những bảng hiệu ngoài trời).

Tiếp theo dõi là kế hoạch thu hẹp của năm 2003, triệu tập nhắm cho tới một số trong những đối tượng người sử dụng đã và đang được xác lập rõ rệt kể từ 45 tuổi tác trở lên trên và quan hoài cho tới việc lập plan góp vốn đầu tư cho tới sau này của tôi.

6. Khuyến thị

Thương hiệu Prudential từ trước đến giờ luôn luôn với cường độ nhận thấy vô cùng cao. Hình hình họa của “The Man from the Pru”, phen thứ nhất xuất hiện tại vô lăng xê năm 1949, tiếp tục luôn luôn đựơc nhắc nhở lại trong vô số mái ấm gia đình và trở nên hình hình họa thay mặt đại diện cho tới Prudential kể từ Lúc mới mẻ xuất hiện tại cho tới ni. Qua thời hạn, hình hình họa này tiếp tục với những đường nét nâng cấp mới mẻ cho tới phù phù hợp với Xu thế của thời đại và luôn luôn được bồi che theo dõi thời hạn chứ không hề hề bị thay cho thay đổi.

Sau rộng lớn 1 những năm theo dõi những kiểu dáng tiếp thị thường thì, Prudential nhận biết đang đi tới khi rất cần được dò thám lại được sự khắn khít thân mật “The Man from the Pru” và quý khách, nâng lên cường độ nhận thấy Brand Name và thực hiện cho tới hình hình họa này phù hợp rộng lớn vô đôi mắt công bọn chúng, những người dân lúc này đang được vô cùng quan hoài cho tới cơ chế hưu trí của tôi.

Mục tiêu xài của Prudential là làm cho người xem hiểu rõ những ý nghĩa sâu sắc thiệt sự ở phía đằng sau những kể từ trình độ chuyên môn về tài chủ yếu và bảo đảm khó khăn hiểu. “The Man from the Pru” đã và đang được nâng cấp nhằm hoàn toàn có thể truyền đạt thông điệp về cty rõ rệt cho tới quý khách và gia tăng lại quan hệ thân mật và gần gũi xưa ni vốn liếng với thân mật quý khách và anh hùng này.

Prudential – Luôn luôn luôn lắng tai, luôn luôn trực tiếp thấu hiểu

Tư tưởng này tiếp tục dẫn tới sự Ra đời của “The Plan from the Pru”, một dụng cụ gom quý khách hoàn toàn có thể dữ thế chủ động trấn áp tình hình tài chủ yếu của tôi và hoạch lăm le một sau này đáp ứng rộng lớn. Quan niệm “Open the Dialogue” được đi vào thực dẫn dắt nhằm mục tiêu gom quý khách hiểu rõ rằng Prudential thiệt sự lằng nghe và hiểu rõ sâu xa những trở ngại bọn họ nên đối đầu Lúc hợp tác vô hoạch lăm le tài chủ yếu cho chính bản thân mình.

Thơ ca trở nên một dụng cụ trong công việc tiếp thị cho tới chiến dịch “The Plan from the Pru” với kỳ vọng rằng ngữ điệu nhiều xúc cảm của đua ca hoàn toàn có thể vấp cho tới quý khách. Hình như, những phương tiện đi lại như truyền hình, báo chí truyền thông, poster, radio cũng khá được tận dụng tối đa nhằm cung ứng thêm thắt nhiều vấn đề về “The Plan from the Pru”.

>>> Xem thêm: Dịch vụ gọi là thương hiệu 

Đầu năm 2003 và thời điểm cuối tháng 10 năm 2003 là những lịch trình lăng xê không giống cho tới “The Plan from the Pru”. Đối thoại bên trên truyền hình được dùng như 1 dụng cụ tạo nên thêm thắt một tờ không giống cho tới việc lăng xê Prudential, mặt khác nhấn mạnh vấn đề thực chất toá banh thật tâm của Brand Name được thể hiện tại qua loa phương châm hội thoại với khách hàng hàng; cách thức này tiếp tục đưa đến những sản phẩm vượt lên vượt kỳ vọng ban sơ và tiếp tục kế tiếp được dùng trong những kế hoạch tiếp theo sau vô sau này.

Chiến dịch này hoàn toàn có thể sẽ là thành công xuất sắc vang lừng với con số đòi hỏi vấn đề về “The Plan from the Pru” và những bài xích thơ được dùng sụp về túi bụi. Nursery Research Agency, một đơn vị chức năng phân tích lăm le tính, tiếp tục tế bào mô tả kế hoạch này là “có sức khỏe khác biệt và siêu thâm thúy sắc”. Mức phỏng nhận thấy tự chiến dịch này đưa đến tiếp tục tăng thêm kể từ 67% cho tới suýt soát 82% vô con số người theo dõi từng coi lăng xê.

7. Giá trị thương hiệu 

Sứ mệnh của Prudential là “giúp người xem tận thưởng một sau này đảm bảo”. Và nhằm hoàn thành xong đảm bảo chất lượng trọng trách của tôi, Prudential mang lại hàng loạt những độ quý hiếm mới mẻ gồm những: Imagination, Engery, People and Simplicity (Sáng tạo nên, Năng lực, Con người và Sự chân thật). Cùng với những độ quý hiếm này là một trong những bầu không khí “Honest Dialogue” (Đối thoại chân thành) bên trên nội cỗ và thể hiện tại cả ở phía bên ngoài. Tinh thần này được thể hiện tại qua loa “Plan from the Pru” (Hoạch lăm le kể từ Pru) tạo ra hình hình họa Prudential như 1 Brand Name vô cùng thiệt, vô cùng nhân bản, một nguyên tố mới mẻ vô ngành cty tài chủ yếu.

Prudential được review là nhạy cảm bén và tín cẩn, khéo léo tuy nhiên ko thủ đoạn, đáng tin tưởng và cẩn trọng, ko nôn nóng. Prudential là một trong những công ty lớn bảo đảm đem trọng trách mang đến một sau này tươi tỉnh sáng sủa rộng lớn cho tới quý khách của tôi.

>>> Xem thêm: Dịch vụ design phát hiện thương hiệu 

“Plan from the Pru” tôn vinh sự thật tâm, trực tiếp thắn và sáng sủa, những độ quý hiếm vốn liếng tiếp tục và đang rất được thể hiện tại qua loa những sinh hoạt thực tế và môi trường thiên nhiên thao tác làm việc hiệu suất cao. Từ côn trùng contact Brand Name Prudential giành được với quý khách, nhân viên cấp dưới và cty, toàn bộ những nguyên tố này đều trở thành  1 phần cần thiết vô “Plan from the Pru”.

Cải tiến thủ cần thiết nhất mới gần đây của Prudential có lẽ rằng là sự tái ngắt triển khai chiến lựơc tiếp thị “The Plan from the Pru” (PFTP) năm 2002, với tiềm năng ra mắt cty mặt khác kích ứng sự nhận thấy của quý khách về những cty mới mẻ của PFTP. Các chiến dịch truyền thông chú ý cho tới việc xây đắp hình hình họa và cường độ tuyệt hảo cao (qua những phương tiện đi lại TV, những trang color bên trên báo, những đài vạc thanh Newslink và Classic FM cùng theo với những bảng hiệu ngoài trời).

Tiếp theo dõi là kế hoạch thu hẹp của năm 2003, triệu tập nhắm cho tới một số trong những đối tượng người sử dụng đã và đang được xác lập rõ rệt kể từ 45 tuổi tác trở lên trên và quan hoài cho tới việc lập plan góp vốn đầu tư cho tới sau này của tôi.